সাম্প্রতিক বছরগুলোতে বাংলাদেশ জনসেবার বিভিন্ন খাতে ডিজিটাইজেশান পদ্ধতি ব্যবহার করে অর্জন করেছে অভাবনীয় সাফল্য। ফলে সেবাগুলো হয়েছে আরও সহজলভ্য এবং সাশ্রয়ী। সম্প্রতি, ব্র্যাক ইনস্টিটিউট অফ গভর্ন্যান্স অ্যান্ড ডেভলপমেন্ট (বিআইজিডি), ব্র্যাক বিশ্ববিদ্যালয়ের একটি গবেষণায় দেখা গেছে, গ্রামের মানুষেরা এখনও ই-সেবা গ্রহণ ও ব্যবহারে পিছিয়ে আছে। তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি সম্পর্কে ধারণা না থাকা এবং ব্যবহার সম্পর্কে প্রয়োজনীয় জ্ঞান না থাকায় তারা পশ্চাদপদ। গ্রাম ও শহরের মাঝে চলমান এই “ডিজিটাল প্রভেদ”এর কারণে ই-গভর্নমেন্ট প্রক্রিয়া পুরো দেশে সফলভাবে ছড়িয়ে পড়তে পারছে না। বিআইজিডি’র সিনিয়র রিসার্চ ফেলো, ডঃ ওয়াসেল বিন সাদাত আজ একটি ওয়েবিনারে এই গবেষণার ফলাফল তুলে ধরেন।
সাম্প্রতিক বছরগুলোতে বাংলাদেশ জনসেবার বিভিন্ন খাতে ডিজিটাইজেশান পদ্ধতি ব্যবহার করে অর্জন করেছে অভাবনীয় সাফল্য। ফলে সেবাগুলো হয়েছে আরও সহজলভ্য এবং সাশ্রয়ী। সম্প্রতি, ব্র্যাক ইনস্টিটিউট অফ গভর্ন্যান্স অ্যান্ড ডেভলপমেন্ট (বিআইজিডি), ব্র্যাক বিশ্ববিদ্যালয়ের একটি গবেষণায় দেখা গেছে, গ্রামের মানুষেরা এখনও ই-সেবা গ্রহণ ও ব্যবহারে পিছিয়ে আছে। তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি সম্পর্কে ধারণা না থাকা এবং ব্যবহার সম্পর্কে প্রয়োজনীয় জ্ঞান না থাকায় তারা পশ্চাদপদ। গ্রাম ও শহরের মাঝে চলমান এই “ডিজিটাল প্রভেদ”এর কারণে ই-গভর্নমেন্ট প্রক্রিয়া পুরো দেশে সফলভাবে ছড়িয়ে পড়তে পারছে না। বিআইজিডি’র সিনিয়র রিসার্চ ফেলো, ডঃ ওয়াসেল বিন সাদাত আজ একটি ওয়েবিনারে এই গবেষণার ফলাফল তুলে ধরেন।