Unlocking the Potential of Savings Groups Through Group Loans and Digital Records: Insights from Our Baseline Survey in Uganda and Malawi

Mukasa, a young man from rural Uganda, joined a savings group hoping it would help him save to start a business selling charcoal and support his family. But on the day the group members were set to receive the funds they had saved, the group leader flipped through the group’s ledger book and delivered crushing news: Mukasa would not receive enough to start his business. Not because he hadn’t contributed enough, but because the ledger entries recording his contributions, along with those of other members, were missing or poorly recorded.

Saving groups are widely seen as a pathway for those without access to formal financial services, particularly in rural communities, to save money and access small loans that can support purchasing business and household assets. However, members often struggle to save enough individually and collectively to support one another. As a result, savings groups alone often fall short of meeting the full credit needs of their members. These groups also typically rely on paper ledgers that are prone to error, damage, and, as in Mukasa’s case, loss of transaction records.

To address these challenges, World Vision and its partners, including the microfinance organization VisionFund and FinTech company DreamStart Labs, are testing two interventions at scale:

  1. a loan product offered to savings groups as a whole, which members manage and repay collectively, and
  2. a smartphone application used to manage group records digitally, in place of paper ledgers.

World Vision is partnering with Innovations for Poverty Action to conduct a randomised evaluation in Uganda and Malawi to assess whether these interventions improve financial inclusion, livelihoods, women’s empowerment, and social cohesion outcomes. (For more, see the study description and AEA RCT registry). IPA’s recent evidence synthesis on savings groups highlights the promise of integrating such groups with formal financial institutions and digital platforms, though rigorous research in these areas remains limited.

This blog highlights key insights from a baseline survey conducted in July 2024, which offers valuable context for interpreting the evaluation results. The endline survey is planned for July 2026, with co-funding from BIGD’s Women’s Economic Empowerment and Digital Finance (WEE-DiFine) Research Initiative.

  • Savings groups are the main source of credit for members, who take an average of two to three loans per year: Savings group members have a strong demand for credit. In Uganda, 64 percent of members used savings groups for credit, compared to 86 percent in Malawi. These loans were generally much smaller than those from other sources, roughly one-fifth the size of loans provided by banks or Savings and Credit Cooperatives (SACCOs).

                            Figure 1. Loan Sources of Savings Group Members

Note: We excluded government and SACCO in the loan sources as these recorded 1 percent or below the total share of respondents in both countries. 

  • Food insecurity is a significant concern: At least two-thirds of participants in both countries reported relying on cheaper food for nine or more days in the past month due to financial constraints. About one in three participants ate fewer meals for at least one week in the past month. This underscores the role of credit not only in supporting long-term investments, but also in helping families maintain basic needs like food during times of financial stress. If food insecurity persists, it may also undermine participants’ overall nutrition and health, potentially limiting their ability to fully engage and benefit from the interventions.  
  • Basic phone ownership and mobile money access are widespread, but smartphone ownership is limited: In Uganda, 89 percent of participants own a personal phone, compared to 60 percent in Malawi. However, only 29 percent in Uganda and 20 percent in Malawi own smartphones, which limits the use of smartphone-based tools for managing savings groups records. Mobile money access is also widespread—91 percent in Uganda and 75 percent in Malawi–allowing members to receive funds digitally.
  • Trust and social cohesion, which are key to savings group success, are high: Across both countries, about 95 percent of respondents said they trust their fellow group members. As shown in Figure 2, informal support, such as helping fellow members and even non-members is fairly common in Uganda. This high level of social cohesion creates a strong foundation for the effective implementation of both the credit and digital ledger interventions. However, as groups adopt digital tools, reduced face-to-face interaction could pose a risk to group cohesion. We will monitor and evaluate this potential impact in the endline survey.

      Figure 2: Support inside and outside of the Savings Group

These baseline results provide important benchmarks for key outcomes and offer valuable insights into the current context of savings groups. In the areas surveyed in Uganda and Malawi, savings groups continue to play a crucial role in promoting financial inclusion for vulnerable communities. While high levels of trust among members support the potential success of the interventions, challenges like food insecurity and limited access to smartphones may limit their impact.

Unstoppable: Youth-Led Civil Society and the Fight for Civic Space in Bangladesh

Photo credit: The Business Standard

“We can’t offer salaries, and sometimes not even a ride home. But we’re still here.”

This statement, shared by a young organiser during our fieldwork, captures the spirit of Bangladesh’s youth-led civil society as resourceful, committed, and yet operating largely without formal recognition.

As part of a qualitative research project at BIGD, we engaged with youth-led groups across Bangladesh, from the southern wetlands of Khulna to the remote hills of Rangamati. These organisations are running food banks, offering education to indigenous children, supporting mental health initiatives, and raising legal awareness for hijra communities. Most rely entirely on volunteer labour, borrowed space, and crowdfunding. Their reach is impressive, but their legitimacy remains unacknowledged.

Filling the Gaps Where Institutions Fall Short

In our interviews, youth leaders described a wide range of grassroots work, from facilitating legal support for vulnerable populations to creating platforms for indigenous women to navigate customary legal systems. Others provide services in urban centres that respond to gaps in food security or healthcare access.

These activities go beyond charity. They are forms of local governance, often stepping in where the state or formal NGOs cannot or do not operate. However, these initiatives frequently run into institutional roadblocks. Bureaucratic barriers, lack of donor access, and safety concerns, including both physical and digital, pose daily challenges. These young people are not only providing services but doing so while navigating an environment of heightened risk.

Civic Work Without Civic Protection

Many groups operate without legal registration, either because they cannot afford it or because registration is denied based on political sensitivities. For instance, groups that use terms like “indigenous” have reported repeated pushbacks from authorities.

Several organisers shared experiences of harassment on both online and offline platforms due to their advocacy work. Some avoid using identifiable digital tools, fearing surveillance or backlash. Others have had websites taken down or social media accounts flagged. In one case, a group’s cloud storage was hacked, compromising their documentation.

These risks are compounded by structural exclusion. Youth-led initiatives often lack the legal knowledge or institutional connections to navigate complex registration procedures. Traditional donor models tend to favour established NGOs with formal governance structures, leaving informal collectives out of funding opportunities. Additionally, youth groups are often seen as inexperienced or informal, despite their deep engagement with community realities.

Digital Tools: A Source of Strength and Risk

Technology has enabled youth organisers to coordinate, mobilise, and build networks efficiently. They use widely accessible tools like WhatsApp, Facebook, and Google Drive to organise volunteers and share information. These digital platforms have also helped them build trust with small donors and local allies.

Yet increased digital presence has also made these groups more vulnerable. To manage this, many have adapted their practices—for example, using pseudonyms online, disabling location data, and delaying public communication about events. Visibility brings credibility, but it also brings risk.

As one youth leader noted, “We thought the political shift in 2024 would open space for us. But now we are more cautious than ever.”

Moving Beyond Resilience

Bangladesh’s youth-led civic actors do not need more praise for their resilience. What they need are structural mechanisms that recognise their contributions and support their work.

During our fieldwork, several proposals emerged repeatedly. These included simplified registration processes, youth-focused microgrants with minimal reporting requirements, and policy spaces that allow for meaningful yet not symbolic youth participation in executive boards. Many groups already demonstrate strong capacity in areas such as digital campaigning, participatory education, and community-based monitoring. Rather than imposing external models, support frameworks should build on these existing strengths.

This is not about charity. It is about recognising and enabling a segment of civil society that is already performing critical work.

A Moment for Meaningful Support

Youth-led civil society in Bangladesh is not waiting for approval; it is already active, often in challenging and under-resourced settings. Whether through disaster response, interfaith dialogue, or social justice campaigns, these groups are addressing urgent local needs.

Yet the civic space they inhabit is fragile. The legal and political burden disproportionately falls on those who are young, passionate, and often least protected. If policymakers, donors, and institutions continue to overlook these actors, we risk not only undermining their potential but also reinforcing the very inequalities they are working to change.

International frameworks such as Sustainable Development Goal 16, which advocates for inclusive institutions and civic participation, offer useful reference points. But meaningful change must begin by supporting those who are already leading from the ground up.

“We didn’t want to be heroes,” one organiser told us. “We just couldn’t look away.”

That refusal to look away speaks volumes. Now, it is time for institutions to do the same.

“ছুটি মানেই বেকার, আর বেকার মানেই খারাপ” : শহরের নিম্ন আয়ের মানুষের জীবনযাত্রায় ঈদের লম্বা ছুটির প্রভাব

ঈদ মানেই খুশি, ঈদ মানেই আনন্দঘরমুখো মানুষের ঢল, শহরের ফাঁকা রাস্তা, কর্মব্যস্ততা থেকে একটুখানি মুক্তি। কিন্তু এই ছুটির আনন্দ শহরের সব শ্রেণির মানুষের জীবনে একরকম নয়। ঈদুল আযহা উপলক্ষে এবারে টানা দশ দিনের সরকারি ছুটি ছিল। এর সঙ্গে স্কুলকলেজের গ্রীষ্মকালীন ছুটি যোগ হয়ে ছুটির সময়টা আরও লম্বা হয়েছে। বেশিরভাগ মানুষ এই সুযোগে পরিবারপরিজনের সঙ্গে ঈদ উদযাপন করতে ঢাকার বাইরে গেছেন। কিন্তু আনন্দে সবার ভাগ নেই; শহর ফাঁকা হলেও একদল মানুষ রয়ে গেছেন ঢাকাতেইচা দোকানি, রিকশাচালক, দিনমজুর, ডেলিভারিম্যান, কসাই, মুদি দোকানি, ফলসবজির দোকানদারযাদের পক্ষে গ্রামে ফেরা সম্ভব হয়নি। কারণ লম্বা ছুটিতে ঘরে ফেরা মানেই তাদের আয়ের ক্ষতি, বাড়তি খরচের চাপ আর ধারদেনা করে কাটানো দিন। এছাড়া অনেকেই সপরিবারে ঢাকা চলে এসেছেন দশ থেকে পনেরো বছর আগে, গ্রামে তাদের ঘরবাড়ি বা পরিবারপরিজন কেউ নেই। এই মানুষগুলোর জীবনের বাস্তবতাকে বুঝতে আমরা BIGD-এর পক্ষ থেকে মোহাম্মদপুর, রায়ের বাজার চাঁদ উদ্যান এলাকায় সরেজমিনে কথা বলেছি কয়েকজন নিম্ন আয়ের মানুষের সঙ্গে।

শহরের রিকশাচালকেরা ছুটির শুরু থেকেই তীব্র মন্দার মধ্য দিয়ে গেছেন। শহরে মানুষ না থাকায় যাত্রী নেই, আয় কমে গেছে। রিকশার গ্যারেজগুলোতে দেখতে পেলাম সারি সারি রিকশা দাঁড়িয়ে, চালকেরা আর রাস্তায় বের হচ্ছেন না। একজন রিকশাচালক বললেন: “আগে দিনে ,০০০,২০০ টাকা হইতো, এখন ৪০০৫০০ টাকার জন্যে সারাদিন রাস্তায় ঘুইরা মরতে হয়। তার মধ্যে ৪০০ টাকা জমা দিয়ে দিতে হয়। তাই বাইর হইতেছি না।আরেকজন বলেন: “ঈদের পরের দিন ব্যাটারি রিকশা নিয়ে বাইর হইছিলাম, পুলিশ রাইখা দিছে। ,০০০ টাকা দিয়া ছাড়াইয়া আনতে হইবো। হাতে এহন টাকা নাই, যার কাছ থেইকা ধার নেই তার কাছেও টাকা নাই। টাকা হইলে ছাড়াইয়া আনমু।এছাড়া চরম অসুবিধায় পড়েছেন ব্যাংকনির্ভর শ্রমিক ঠিকাদারেরাও। ওয়াসার একজন ঠিকাদার জানান: “ঈদের আগেই টাকা দরকার ছিল, কিন্তু ব্যাংক বন্ধ থাকায় টাকা তোলা যায় নাই। কাজ শুরু করতেও দেরি হইতেছে।একজন দিনমজুর বলেন: “ঈদের চার দিনের বাড়তি ছুটিতে যেন এক মাস পিছাইয়া গেলাম।একজন বেকারি ডেলিভারিম্যান বলেন: “চব্বিশটা দোকানে মাল দেই, এখন মাত্র নয়টা খোলা। বাকি দোকানদাররা এখনও আসে নাই দেশের বাড়ি থেইকা। ডেলিভারির উপর আমি কমিশন পাই। চলতি মাসে সঞ্চয় ভাইঙ্গা চলতেছি।এইসব গল্প একত্রে দেখায় ঈদের দীর্ঘ ছুটি নিম্ন আয়ের মানুষের জীবনে কীভাবে অনিশ্চয়তা, ব্যয় অর্থনৈতিক ক্ষতির বোঝা বয়ে আনে।

কোরবানির সময় চাপ আরও বেশি অনুভব হয়, যখন অনেকেই মাংস পাওয়ার সুযোগ থেকেও বঞ্চিত হয়। দেশের বর্তমান অর্থনৈতিক অবস্থার কারণে এবছর সামগ্রিকভাবে কোরবানির পরিমাণ কমে গিয়েছে। প্রাণিসম্পদ অধিদপ্তরের হিসাবমতে, গত বছরের তুলনায় তেরো লক্ষ পশু কম কোরবানি করা হয়েছে (প্রথম আলো, ১১ জুন) এর পাশাপাশি হ্রাস পেয়েছে কোরবানির মাংস পাওয়ার মতো সামাজিক সুযোগও। ফোকাস গ্রুপ আলোচনায় অংশ নেওয়া অনেকে জানিয়েছেন এইবার কোনো বাড়িওয়ালা বা পাড়াপ্রতিবেশী কোরবানির মাংস দেয়নি। অনেকে লজ্জায় চাইতেও পারেননি। ঈদের কর্মহীনতার মধ্যে পূর্বের বছরগুলোতে একই এলাকার কয়েকজন মিলে কোরবানির পশু বানানোর (মাংস কাটা) কাজ করতেন। কাজশেষে পারিশ্রমিকের পাশাপাশি কিছু পরিমাণ মাংস পেতেন, যা দিয়ে অন্তত একবেলা পরিবারের সবাই ভাত খেতে পারতেন। তবে এবার তারা মাংস পাননি, আবার পারিশ্রমিকও গত বছরের তুলনায় বাড়েনি। একজন চা দোকানি বলেন: “ঈদের দিন দোকান বন্ধ রাইখা পাঁচ জন মিইল্যা গরু বানাইতে গেছিলাম। ঈদের আগে মসজিদে হুজুররা গরু বানায় যারা তাগো গোশত না দেওয়ার ফতোয়া দিছে। গরু বানাইয়া যেই টাকা ভাগে পাইছি, তা দিয়া এক কেজি গোশতও কিনবার পারি নাই।বিভিন্ন মানুষের সাথে কথা বলে জানা গেল যে, হুজুরদের এমন ফতোয়া দেওয়ার পেছনের কারণ হলো, যেহেতু এই মানুষগুলো পেশাদার কসাই নন, তাই অনেকে পারিশ্রমিকের পরিবর্তে কোরবানির কিছু মাংস দিয়ে দেন। তাদের পারিশ্রমিক নিশ্চিত করতেই এমন ফতোয়া। অথচ ফল হলো ঠিক তার উল্টোতারা না পেয়েছেন ন্যায্য পারিশ্রমিক, না পেয়েছেন কোরবানির মাংস। তবে কিছু ভিন্ন অভিজ্ঞতাও উঠে এসেছে, যেখানে ঈদের সময়টাতেই কেউ কেউ নিজেদের মতো করে সুবিধা খুঁজে পেয়েছেন।

একজন চা দোকানি বলেন: “ঈদের দিনে দোকান খোলা রাখায় বিক্রি বাড়ছে। কারণ পাশের দোকানগুলো বন্ধ ছিল। যারা ঢাকা ছিল, তারাই আসছে।একজন ফুড ডেলিভারিম্যান জানান: “ঈদে অর্ডার কমেছে ঠিকই, কিন্তু যারা দিয়েছে তারা বড় অর্ডার করেছে।অবস্থা এমন নয় যে সবাই কেবল ক্ষতির মুখে পড়েছেন। যারা কিছুটা স্বচ্ছলযেমন মৌসুমি ফল বিক্রেতা কিংবা নিজের দোকান চালানো ক্ষুদ্র ব্যবসায়ী তাদের ওপর প্রভাব তুলনামূলকভাবে কম ছিল। তবে বিক্রি বাড়লেও অনেকেই জানালেন দোকানের আয় বাড়েনি, কারণ ছুটির সময়টায় বেশি বাকি দিতে হয়েছে। অন্যদিকে, যারা দৈনিক আয়ের উপর নির্ভরশীল, তাদের জন্য লম্বা ছুটি মানেই অনিশ্চয়তা, ক্ষয়ক্ষতি হতাশা। একজন রংমিস্ত্রি বলেন: “অন্যবার ঈদের দুই থেকে তিন দিন পরেই কাজ পাইয়া যাইতাম। এইবার তো এখনও কিছু শুরু হয় নাই। ধার কইরা চলতেছি। কবে এই ঋণ কাটাবো কে জানে!” অর্থাৎ লম্বা ছুটির পর অর্থনীতির চাকা সচল হতেও সময় লাগে, আর এই সময়টুকুই নিম্ন আয়ের মানুষের জীবনে তৈরি করে বাড়তি চাপ।

একই শহরে বসবাস করলেও ঈদের অভিজ্ঞতা যে শ্রেণি পেশাভেদে কতোটা ভিন্ন হতে পারে, তা স্পষ্ট বোঝা যায় এই সাক্ষাৎকারগুলো থেকে। ছুটি নিয়ে আমাদের উচ্ছ্বাসের মাঝেও শহরের দরিদ্র মানুষের জীবনের বাস্তবতা আমাদের ভাবাচ্ছে। কারণ ছুটি সবার জন্য অবসর নয়, বরং বেকার হয়ে পড়া, ধারদেনা করা এবং আগামী তিন–চার মাসে এই দেনা পরিশোধের বাড়তি চাপের মুখোমুখি হওয়া।

সবশেষেপ্রশ্ন থেকেই যায়ঈদের আনন্দ কি শুধুই যারা ছুটি নিয়ে ঘরে ফেরেন সেই মানুষদের জন্য? নাকি শহরের অলিতেগলিতে থাকা এই নিম্ন আয়ের মানুষেরও তার অংশ হওয়া উচিত? ভবিষ্যতের ছুটি পরিকল্পনায় এসব জীবনসংগ্রামের প্রতিচ্ছবিও অন্তর্ভুক্ত হওয়া জরুরিযাতে উৎসব সবার হয়, কারও জন্য ভার হয়ে না আসে।